Brand Bible & Tone of Voice (SANORA)
Default tone (B): „ľudsky + business benefit + dôvera“.
1) Ako znie SANORA
- Ľudsky: rozprávame sa normálne, bez zbytočného buzzwordingu.
- Biznis prínos: každá veta má dopad na zmetky, prestoje, reklamácie, OEE alebo čas tímu.
- Dôvera: hovoríme pravdu, nastavujeme očakávania, ukazujeme proces a kroky.
2) Štruktúra message
- Problém (čo vás bolí)
- Riešenie (čo robí SANORA)
- Výsledok (čo z toho klient reálne má)
- Ďalší krok (CTA: pilot / konzultácia)
3) Slovník
Používame: AI monitoring výrobných procesov, prediktívna kvalita, digital twin AI, detekcia anomálií, včasné varovanie, stabilizácia procesu, pilot 4–6 týždňov.
Vyhýbame sa: „revolučné“, „magické“, „100% presnosť“, „AI všetko vyrieši“.
4) Príklady premeny funkcií na prínosy
- Detekcia anomálií → „vidíte odchýlku hneď, nie o týždeň v reporte“
- Predikcia kvality → „zastavíte zmetok skôr, než vznikne“
- Reporting → „tím má jasné winners/losers a action items“
5) Dôkaz / trust builders
- anonymizované príbehy úspechu (case studies),
- transparentný proces pilotu,
- jasné hranice: kedy AI dáva zmysel a kedy nie.